लॉस एंजिल्स के एक तकनीकी उद्यमी के लिए सोमवार की सुबह कार की सवारी उस समय अस्त-व्यस्त हो गई, जब उसकी सेल्फ-ड्राइविंग टैक्सी में खराबी आ गई, जिससे वह कई मिनटों तक फंसा रहा और लगभग उसकी फ्लाइट छूट गई। माइक जॉन्स एक स्वायत्त वेमो वाहन में फीनिक्स में हवाई अड्डे की ओर जा रहे थे, जब वह एक पार्किंग स्थल का चक्कर लगाने लगा।
जैसे ही कार आठ बार एक ही स्थान के आसपास घूमी, श्री जॉन्स ने फोन पर वेमो की सहायता टीम से सहायता मांगी। “मैंने अपनी सीट बेल्ट लगा ली है। मैं कार से बाहर नहीं निकल सकता. क्या इसे हैक कर लिया गया है? क्या चल रहा है?” मिस्टर जॉन्स को लिंक्डइन पर साझा किए गए एक वीडियो में यह कहते हुए सुना जा सकता है। “मुझे ऐसा लग रहा है जैसे मैं फिल्मों में हूं। क्या कोई मेरे साथ मजाक कर रहा है? और मुझे पकड़ने के लिए एक फ्लाइट मिल गई।”
उन्होंने कहा कि वाहन ने “विज्ञान-कल्पना थ्रिलर” क्षण में अपने चक्कर आना जारी रखा। “सोमवार को मेरे साथ ऐसा क्यों हो रहा है?” उन्होंने वीडियो में कहा.
वेमो के एक प्रतिनिधि, जिन्होंने कंपनी के ऐप के माध्यम से श्री जॉन्स का मार्गदर्शन किया, ने स्वीकार किया कि उनके पास “कार को नियंत्रित करने का कोई विकल्प नहीं था।” समस्या अंततः कुछ ही मिनटों में हल हो गई, जिससे श्री जॉन्स को दक्षिणी कैलिफोर्निया के लिए अपनी विलंबित उड़ान पकड़ने की अनुमति मिल गई।
परेशान करने वाले अनुभव के बावजूद, स्व-वर्णित भविष्यवादी और एआई उत्साही श्री जॉन्स ने कहा कि उन्हें ड्राइवर रहित कारों का उपयोग करने से रोका नहीं गया है। “एक भविष्यवादी के रूप में, मुझे ऐसा लगता है कि सब कुछ यहीं है, इसलिए आप पहले वहां पहुंच सकते हैं,” उन्होंने बताया अभिभावक. “यह सिर्फ हमारे पास गड़बड़ियां हैं जिन्हें टांके लगाने की जरूरत है।”
वेमो, जो फीनिक्स, लॉस एंजिल्स, सैन फ्रांसिस्को और ऑस्टिन सहित चुनिंदा अमेरिकी शहरों में स्वायत्त सवारी सेवाओं का परीक्षण कर रहा है, ने इस घटना के लिए एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ी को जिम्मेदार ठहराया, जिसे बाद में एक नियमित अपडेट के माध्यम से संबोधित किया गया है। कंपनी ने पुष्टि की कि श्री जॉन्स से यात्रा के लिए कोई शुल्क नहीं लिया गया।
इस कठिन परीक्षा के मद्देनजर, श्री जॉन्स ने कहा कि वह “इसे पुराने ज़माने का ही रखेंगे” और कुछ समय के लिए लिफ़्ट या उबर जैसी सेवाओं पर टिके रहेंगे। “यह फिर से, आज की डिजिटल दुनिया का मामला है,” उन्होंने बताया सीबीएस लॉस एंजिल्स. “एक आधा-पका हुआ उत्पाद और बीच में ग्राहक, उपभोक्ताओं से कोई नहीं मिलता।”
